
حفظ امنیت اطلاعات و حریم شخصی کاربران برای فروشگاه اینترنتی علیمو اهمیت ویژهای دارد. در این صفحه توضیح میدهیم چه اطلاعاتی دریافت میشود و چگونه از آنها استفاده میکنیم.
فروشگاه اینترنتی علیمو متعهد است اطلاعات کاربران را تنها در چهارچوب ارائه خدمات، پردازش سفارشها و الزامات قانونی استفاده کرده و از حریم خصوصی کاربران محافظت کند.
فروشگاه اینترنتی علیمو ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد.
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل ممکن است مورد نیاز باشد.
همچنین در مواردی که قوانین و الزامات تجارت الکترونیک ایجاب کند، برای اشخاص حقیقی یا خریدهای سازمانی ممکن است اطلاعات تکمیلی مانند کد ملی، کد اقتصادی یا شناسه ملی درخواست شود.
آدرس ایمیل و شماره تلفنهایی که مشتری در پروفایل یا هنگام ثبت سفارش وارد میکند، به عنوان اطلاعات تماس مورد تأیید مشتری در نظر گرفته میشوند و مکاتبات، اطلاعرسانیها و پاسخهای علیمو از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد.
بنابراین ثبت آدرس، ایمیل و شماره تماس توسط مشتری به منزله تأیید صحت آن اطلاعات است. در صورتی که اطلاعات ناقص یا نادرست باشد، فروشگاه اینترنتی علیمو میتواند جهت اطمینان از صحت ثبت سفارش، اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و شماره تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش ثبت کنند. فروشگاه اینترنتی علیمو تنها در راستای پردازش و ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
فروشگاه اینترنتی علیمو ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وبسایت، بررسی عملکرد فروشگاه و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات کاربران استفاده کند.
همچنین ممکن است برای اطلاعرسانی رویدادها، اخبار، خدمات، پیشنهادهای ویژه یا پروموشنها برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال شود.
در صورتی که کاربران تمایلی به دریافت این نوع پیامها نداشته باشند، میتوانند در صورت وجود این امکان، عضویت خبرنامه را لغو کرده یا از گزینه لغو عضویت موجود در پیامهای اطلاعرسانی استفاده کنند.
فروشگاه اینترنتی علیمو ممکن است نقدها و نظرهای ارسالشده توسط کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت و حفظ کیفیت محتوای منتشرشده بررسی یا ویرایش کند.
در صورتی که نظر، پیام یا محتوای ارسالشده توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای غیرقانونی یا مجرمانه باشد، علیمو میتواند در حدود قوانین جاری از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری موضوع از طریق مراجع ذیصلاح استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور حساب کاربری بر عهده کاربران است. برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید رمز عبور خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهند.
فروشگاه اینترنتی علیمو اطلاعات و هویت شخصی کاربران را محرمانه تلقی میکند و اطلاعات شخصی آنان را در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نمیدهد، مگر در مواردی که مطابق قوانین و با دستور مراجع قانونی و ذیصلاح ملزم به ارائه این اطلاعات باشد.
فروشگاه اینترنتی علیمو همانند بسیاری از وبسایتها ممکن است از اطلاعات فنی مانند آدرس IP و کوکیها برای عملکرد صحیح وبسایت، حفظ نشست کاربری، بهبود تجربه کاربری، تحلیل عملکرد و افزایش امنیت استفاده کند.
علیمو تلاش میکند با استفاده از زیرساخت، پروتکلها و روشهای مناسب مدیریت اطلاعات، از دادههای کاربران در برابر دسترسیهای غیرمجاز محافظت کند.
در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیلها، خبرنامهها یا پیامهای اطلاعرسانی فروشگاه اینترنتی علیمو ندارید، میتوانید در صورت وجود گزینه لغو عضویت، از لینک مربوطه در انتهای ایمیل استفاده کنید.
اطلاعات شخصی کاربران نزد علیمو محرمانه تلقی میشود.
از روشهای مناسب برای کاهش دسترسی غیرمجاز استفاده میشود.
اطلاعات کاربران تنها برای ارائه خدمات و اهداف مرتبط استفاده میشود.
اگر درباره نحوه استفاده یا نگهداری اطلاعات خود سوالی دارید، میتوانید از طریق راههای ارتباطی علیمو با ما در تماس باشید. لطفاً توجه داشته باشید که ارتباط با مجموعه از طریق پیام انجام میشود و از تماس تلفنی خودداری فرمایید.